در آن زمان ،در سراسر لندن ،تنها بخشی از فعالان حرفه ی ما بود نه می توانستند هر شب،یعنی هر ۳۶۵ شب سال ،حدود 170 تا از این اتاق ها را اشغال کند.و آن شرکت (ژاپن ایرلاین بود) که آن روز ها هواپیما های زیادی داشت،هفت یا نه هواپیما به مقصد لندن داشت و هر یک ظرفیت بالایی برای حمل مسافر داشت . در آن زمان ،اتحادیه ها سه یا چهار روز اقامت را اجباری کرده بودند ؛بنابراین سه یا چهار روز را در تعداد ظرفیت هواپیما ضرب کنید که تقریبا همان شبی صد و هفتاد اتاق می شود.من فروشنده ارشد بودم و در اصل ،درآمدم از قرارداد هایی بود که با شرکت های هواپیمایی (ژاپن ایر لاین)می بستم که فکر می کنم آن زمان ،در (رویال لانکستر)بود .هر دوی این هتل ها هنوز هم وجود دارند.ژاپنی ها افراد دقیقی هستند و به راحتی تغییر عقیده نمی دهند .هتل دیگری به خوبی از آنها پذیرایی می کرد،اما تا جایی که یادم می آید ،آنها با ما یک قرارداد دو ساله و نیمه بسته بودند.تا حدودی زبان ژاپنی را یاد گرفته بودم و ده بار به ژاپن سفر کرده بودم.در حقیقت،من مسئول بردن آنها به باشگاه گلف بودم؛ورزشی که از آن متنفر و به شدت در آن ناشی بودم،چون هیچ گاه استطاعت مالی عضویت در باشگاه گلف را نداشتم.هشت یا نه بار تصمیم گیرندگان ژاپنی را به باشگاه گلف پدر همسرم برده بودم؛آنجا به هر نفر چند سنت می دادم تا به من بگوید:(سلام دیوید چطوری؟)این کار واقعا جواب می داد.
برچسب:
نویسنده: مریم زارعی
مزیت این نوع طرز فکر این است که نه تنها کالای خود را می فروشید ،بلکه نر طرف مقابل را جوبا می شوید.(اگر شما جای من بودید چه می کردید؟)همه دوست دارند نظرشان پرسیده شود؛این یک کار محترمانه است و به محض اینکه چنین سوالی می پرسید ،ناخودآگاه می بینید که وارد جریان معامله شده اید،چون نظر خواهی از مشتری باعث میشود خواسته های مورد نظرش را بهتر تامین کنید.این، کلید یک مذاکره موفق است. اگر می خواهید خواسته های مشتری را تامین کنید،باید از خود او هم کمک بگیرید.من فکر می کنم هنگامی که برای فروش وارد مذاکره می شویم،بیشتر تمایل داریم به مشکل خودمان درباره ی این که چگونه فروش موفقی داشته باشیم،چه امتیاز هایی قایل شویم،چه میزان پورسانت بگیریم یا هر چیز دیگر فکر می کنیم.کلید یک مذاکره موفق _و شاید تنها مهارت مهم که لازم دارید_این است که بتوانید خودتان را جای طرف مقابل بگذارید که در اینجا ،همان (مشتری)است.از دیدگاه آنها به معامله نگاه کنید.ببینید آیا کاری که می خواهید برایش انجام دهید،از نظر آنها تاثیر گدار است؟گذشته از اینها،مذاکره،تمرین فصاحت و شیوایی کلام است؛باید بتوانید ذهنیت مشتری خود را تغییر دهید .برای این کار ،ابتدا باید بدانید در ذهن او چه می گذرد.مذاکره را از دیدگاه خودتان و اینکه چه می خواهید ،شروع نکنید،بلکه از دیدگاه مشتری ها و اینکه آنها چه می خواهند شروع کنید؛به این ترتیب،میتوانید را
برچسب:
نویسنده: مریم زارعی
برچسب:
نویسنده: مریم زارعی
سلام خدمت دوستان عزیز من سجاد رضایی هستم مدیر تیم تحقیقاتی پول مول. متاسفانه اخیرا اخباری مبنی بر سرانه پایین مطالعه به گوش میرسد که باعث افت فرهنگ و کاهش سطح زندگی در ایران شده است. دوست خوبم متاسفم که این خبر رو بهتون میدم اما اینگونه است.
پس به همین علت مقاله کوتاهی آماده کرده ام تا با آن به اهمیت مطالعه پی ببرید.
آخرین مطالعه در روز های پیش را به یاد دارید ؟ هر روز عادت دارید به شبکه های اجتماعی رفته و مطالبی را در آن فضا بخوانید ؟برای اطلاع از مزایای مطالعه مرتبت،به فهرستی از آنها می پردازیم:
برچسبها: اهمیت مطالعه, تاثیر مطالعه در زندگی, وارن بافت, تیم تحقیقاتی پول مول, مطالعه
برچسب:
نویسنده: مریم زارعی
برچسب:
نویسنده: مریم زارعی
برچسب:
نویسنده: مریم زارعی